Câu chuyện về tranh chấp ở các dự án chung cư là câu chuyện không mới. Hàng loạt quy định có mặt trên thị trường, những tưởng có thể giải quyết bài toán này. Vì vậy mới đây, hàng loạt vụ tranh chấp giữa cư dân và CĐT ở các dự án cư dân đã vào trên, lẫn những dự án khách hàng chưa nhận căn hộ lại liên tiếp nổ ra.
Dường như cuộc chiến tranh chấp ở các khu chung cư đang có dấu hiệu tăng nhiệt.
Cuộc chiến dai dẳng
Mâu thuẫn giữa chủ đầu tư và cư dân trên dự án Hồ Gươm Plaza (phường Mỗ Lao, Hà Đông, Hà Nội) đã phát sinh từ vài năm nay. ở Hà Nội, chưa có dự án nào mà căng thẳng giữa CĐT và cư dân lại quyết liệt và kéo dài đến như vậy. Sau một thời gian không thể thỏa thuận về phí Trung tâm, phí bảo trì, từ năm 2015, tranh chấp căng thẳng tại dự án này đã nổ ra.
Cuối năm 2015, UBND phường Mộ Lao, quận Hà Đông đã chủ trì cuộc gặp 4 bên CĐT, Ban quản trị, chính quyền địa phương, công ty quản lý tòa nhà và một số công ty liên quan để “hạ nhiệt” và giải quyết triệt để vấn đề.
Giữa năm 2016, sau phổ biến cuộc họp, Ban quản trị tại khu căn hộ này cũng được thành lập. cho nên, từ đó đến nay, những tranh chấp trên Hồ Gươm Plaza vẫn âm ỉ chỉ chờ cơ hội để bùng phát trở lại. Những ngày qua, căng thẳng trên dự án này đã lên tới đỉnh điểm khi hàng trăm cư dân đã bất chấp mưa gió để căng băng rôn, khẩu hiệu phản đối chủ đầu tư cả ngày lẫn đêm.
Theo chị Thanh Hương (một cư dân ở dự án này) thì tranh chấp leo thang những ngày qua hầu như đều là những vấn đề không mới liên quan đến sở hữu chung riêng và phí Chi nhánh.
"Chúng tôi chỉ đề nghị CĐT bàn giao đầy đủ hồ sơ pháp lý thiết kế, xây dựng, bàn giao dự án cho Ban quản trị tòa nhà để chứng minh phần hầm thuộc sở hữu của họ. Nhưng họ không cung cấp được. Trong khi đó, họ vẫn tự ý thuê đơn vị vào trông giữ xe, tăng giá trông giữ xe trong hầm. Rồi "bỏ ngoài tai" trách nhiệm bàn giao quỹ bảo trì...", chị Thanh Hương cho biết.
Cư dân Hồ Gươm Plaza để xe tràn ra ngoại trừ phản đối CĐT tối 20-3.
Tối 20-3, có mặt tại hiện trường, theo quan sát của PV, do CĐT từ chối trông giữ xe của cư dân dưới tầng hầm, cư dân đã để xe ôtô tràn ra cả lòng đường để phản đối CĐT. Cư dân trên dự án này cho biết, sẽ tiếp tục tổ chức phản đối CĐT sang tận tháng 4 nếu tranh chấp không được giải quyết.
Mặc dù mới đang trong quá trình bàn giao căn hộ, thế nhưng dự án nhà Kim Văn Kim Lũ do Vinaconex 2 khiến chủ đầu tư cũng đang có dấu hiệu bùng phát tranh chấp. Nhận bàn giao nhà, đa dạng thượng khách tại dự án này lại không hài lòng và không muốn chuyển về.
Theo phản ánh của một nhóm khách hàng mua căn hộ trên tòa C, dự án Kim Văn Kim Lũ thì chủ đầu tư bàn giao sản phẩm nhà lỗi và thiếu hoàn thiện.
“Dự án còn chưa hoàn thiện, nhiều hạng mục vẫn còn đang thi công dở dang và không thể trên được trường hợp chuyển về sinh sống, nhưng doanh nghiệp vẫn cố tiến hành bàn giao nhà cho đúng tiến độ. Về đây sum họp, ví như có chuyện gì xảy ra với gia đình chúng tôi thì ai sẽ là người chịu trách nhiệm”, một thượng khách mua căn hộ tại đây bức xúc cho biết.
Tranh chấp ngày càng phức tạp
Theo luật sư Trần Quang Khải, Giám đốc công ty Luật TNHH Gia Phú thì càng ngày các tranh chấp này càng diễn biến phức tạp, gây ra nhiều cạnh tranh trong công tác quản lý, ảnh hưởng đến quyền lợi của khách hàng, chủ đầu tư, cũng như sự lớn mạnh của thị trường bất động sản nói chung và thị trường chung cư nói riêng.
Đa dạng nhất trong các tranh chấp chung cư là tranh chấp ở phần sở hữu diện tích chung. Việc phân định sở hữu chung riêng mặc dù đã được quy định hơi rõ trong Luật căn hộ trên nhưng lại phát sinh nhiều tranh chấp nhất. Một loại tranh chấp cũng đa dạng và đa dạng chẳng kém đó là tranh chấp liên quan đến phí Cơ sở chung cư.
Bên cạnh đó, còn có các tranh chấp về việc góp vốn mua căn hộ, tiến độ xây dựng, thanh toán, chất lượng xây dựng, bầu ban quản trị, đến tranh chấp về các Cơ sở sản xuất độc quyền như gas, điện, nước, Internet…
“Chủ đầu tư luôn áp đặt các điều khoản trong hợp đồng, bắt buộc đã nảy sinh các tranh chấp. Hiện trên, hệ thống văn bản pháp luật điều chỉnh các quan hệ liên quan đến căn hộ chung cư là quá chậm, chưa bắt kịp sự lớn mạnh của căn hộ chung cư. Trong khi đó, văn bản quá nhiều, lại vừa thừa, vừa thiếu, chồng chéo mâu thuẫn, gây khó khăn khi áp dụng giải quyết các tranh chấp”, luật sư Trần Quang Khải nhận định.
Theo luật sư Trần Quang Khải thì phải sớm ban hành Luật Chung cư để điều chỉnh toàn bộ các quan hệ liên quan đến căn hộ chung cư. Việc tạo ra một hành lang pháp lý hoàn chỉnh sẽ giúp hạn chế và giải quyết nhanh các tranh chấp liên quan đến căn hộ chung cư.
Là người từng tham gia giải quyết đa dạng vụ việc liên quan đến tranh chấp tại chung cư, luật sư Nguyễn Thanh Hà, Chủ tịch công ty Luật SBLaw cũng nghĩ rằng, dù tranh chấp ngày càng gia tăng về quy mô, nhưng có vẻ như các quy định pháp lý về xử lý tranh chấp chung cư lại chưa theo kịp. Thực tế, dù nghị định, thông tư và các văn bản pháp quy về quản lý chung cư đều đã có hầu hết, nhưng lại không rõ ràng về chế tài và khung pháp lý xử lý tranh chấp chung cư, dẫn đến kết quả là tranh chấp chung cư cứ thế bùng phát.
“Để tránh xảy ra tranh chấp, trước khi tiến hành ký đồng thời đồng, người mua căn hộ nên yêu cầu chủ đầu tư cung cấp cho mình các thông tin có liên quan. Một điều không kém phần quan trọng là khách hàng nhà phải lưu ý về một số nội dung quan trọng trong hợp đồng, bao gồm thỏa thuận về giá trị hợp đồng, ngoài tầm giá mua nhà thì cần thỏa thuận thêm các khoản phí phát sinh trong tương lai như phí quản lý tòa căn hộ, phí trông giữ xe, phí bảo trì tòa căn hộ… Bên cạnh đó, nên xác định rõ ràng những khoản tầm giá ban đầu khi mua căn hộ mà người dân phải nên trả để tránh tranh chấp về sau”, luật sư Nguyễn Thanh Hà đưa ra lời khuyên.
Theo: Cafef.vn